Hoe je je voelt, is hoe je communiceert!

Zo’n 10 jaar geleden werd ik op een avond opgebeld door Nathalie, één van mijn MBA studenten, die toevallig ook een bekende TV journaliste was. Ze kwam dagelijks in het nieuws voor miljoenen mensen en deed massa’s interviews. Voor één van mijn opdrachten moest ze voor een groep van 5 mensen ‘s anderendaags een presentatie geven en ze vertelde me dat ze gek werd van angst. De ervaring van een klein publiek in het echt was voor haar veel schrikwekkender dan miljoenen kijkers achter een beeldscherm!

Verschillende studies tonen aan dat spreken in het openbaar nog steeds de meest voorkomende sociale fobie is (Bruskin & Goldkin 1973; Stein, Walker & Forde, 1996; Furmark, 2002). Bovendien zijn presentaties geweldig tijdsrovend. Uit een onderzoek blijkt dat bijna 10 % van de managers meer dan 20 uur per week besteedt aan het voorbereiden, geven of volgen van presentaties (Ogilvy International Communications).  Volgens datzelfde onderzoek heeft 17 % van deze presentaties weinig tot geen effect, met andere woorden pure verkwisting.

Hoe zorg je er nu voor dat jouw boodschap overkomt?

De emotie van de spreker is belangrijk. Immers, hoe je je voelt is hoe je communiceert. Verstijven van angst zal ons blokkeren, of wanneer we presenteren met een gevoel van twijfel, zullen we ons publiek niet kunnen overtuigen.

De vaardigheden van de spreker hebben een impact op de aandacht van het publiek. Hoeveel keer werd onze aandacht niet afgeleid door een monotone intonatie, een verkeerd gebaar of een bepaalde manier van uitdrukken.

De structuur van de boodschap bepaalt wat er wel of niet blijft hangen. Een boodschap zonder verhaal is vaak onsamenhangend. Het is de boodschap die ons inspireert tot actie.

Ons coaching programma, “Spreken in het openbaar”, is hierop afgesteld. Het traject bestaat uit 3 delen. Elke stap bestaat uit een aantal sessies, en richt de aandacht op een specifieke succesfactor:

Deel 1: Mentaal sterk
Deel 2: De aandacht van jouw publiek
Deel 3: Jouw boodschap brengen

Het programma combineert onze jarenlange ervaring als spreker op conferenties en als trainer, met de jaren ervaring die we als coach opgedaan hebben en de vele managers, directeurs, advocaten, politici en anderen die we begeleid hebben tijdens de voorbereiding van hun talrijke presentaties, voordrachten en zelfs pleidooien.

Sinds dat telefoontje aan het begin van dit artikel is er veel gebeurd. Een fobie voor publiek spreken overwin je vaak in minder dan een uur tijd, zelfs al loop je met die fobie rond sinds die ellendige spreekbeurt in het 5e studiejaar. Je hoeft zelfs niet te weten waar de fobie vandaan komt om ze de baas te kunnen. Dit is geen mirakel. Een fobie is geen ziekte of afwijking, het is enkel een zeer onhandige manier om over iets na te denken met verwoestende paniek tot gevolg. Nathalie is nu ook presentatrice voor zeer grote evenementen, iets wat voorheen onmogelijk zou zijn. Wil je meer weten over dit specifiek coaching programma, stuur ons dan een mailtje.

---